अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्लिक करें साइन अप, अपना ईमेल और पासवर्ड डालें, और फॉर्म पूरा करें। खाता बनाने के लिए कोई ईमेल सत्यापन आवश्यक नहीं है, इसलिए आप तुरंत खेलना शुरू कर सकते हैं।

लॉगिन पृष्ठ पर पासवर्ड भूल गए पर क्लिक करें, अपना पंजीकृत ईमेल डालें, और हम द्वारा भेजे गए रीसेट लिंक का पालन करें।

उपयोगकर्ता नाम सुरक्षा कारणों से बदले नहीं जा सकते।
ईमेल पते केवल पुष्टि करने से पहले बदले जा सकते हैं। एक बार जब ईमेल की पुष्टि हो जाती है, तो यह लॉक हो जाता है और इसे अपडेट नहीं किया जा सकता।

असाधारण मामलों में, जैसे कि स्थायी पहुंच की हानि, हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा कर सकती है और ईमेल को केवल पूर्ण सुरक्षा सत्यापन पूरा करने के बाद अपडेट कर सकती है। असाधारण मामलों में, जैसे कि स्थायी पहुंच की हानि के कारण, हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा कर सकती है और ईमेल को अपडेट केवल पूर्ण सुरक्षा सत्यापन पूरा करने के बाद ही कर सकती है।

इसके दो तरीके हैं:
1. आमंत्रण – सक्रिय खिलाड़ियों को हमारे वीआईपी टीम द्वारा गेमप्ले और निष्ठा के आधार पर आमंत्रण मिल सकता है।
2. वीआईपी ट्रांसफर – कहीं और पहले से वीआईपी हैं? हमारे वीआईपी पृष्ठ पर वीआईपी ट्रांसफर अनुरोध फॉर्म भरें। हमारी टीम आपके विवरण की समीक्षा करेगी और 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया देगी।

नहीं, मुद्रा विनिमय आपके खाते में उपलब्ध नहीं है।

नहीं। प्रत्येक खिलाड़ी के पास केवल एक व्यक्तिगत खाता हो सकता है। एक से अधिक खातों के कारण निलंबन या स्थायी रूप से बंद किया जा सकता है।

आप अपने प्रोफ़ाइल से सीधे अपना ईमेल सत्यापित कर सकते हैं। ईमेल सत्यापन अनुभाग खोलें और सत्यापित करें बटन दबाएँ। आपको एक सत्यापन लिंक और एक कोड के साथ ईमेल प्राप्त होगा। सत्यापन पूरा करने के लिए उस संदेश में दिए गए चरणों का पालन करें।

अपने प्रमाणीकरण की जाँच करें, यदि आवश्यक हो तो अपना पासवर्ड रीसेट करें, और सुनिश्चित करें कि आपका खाता प्रतिबंधित नहीं है। अगर समस्या जारी रहती है, तो सहायता से संपर्क करें।

आपका खाता अनुरोध पर निलंबित या स्थायी रूप से निष्क्रिय किया जा सकता है, लेकिन सुरक्षा और नियामक कारणों से पूरी तरह से हटा नहीं किया जा सकता। आगे बढ़ने के लिए कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें - वे आपको सुरक्षित रूप से पहुंच बंद करने में मदद करेंगे।

वॉलेट पर जाएँ → मुद्रा जोड़ें, अपनी पसंद की मुद्रा चुनें, और पुष्टि करें।

आप कभी भी अपने प्रोफ़ाइल → वॉलेट्स अनुभाग में वॉलेट स्विच कर सकते हैं।

क्रिप्टो जमा नेटवर्क की पुष्टि मांगते हैं। अगर यह 30 मिनट के बाद भी दिखाई नहीं देता है, तो मदद के लिए सहायता से संपर्क करें।

जमा समय इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन सी मुद्रा का उपयोग करते हैं। त्वरित नेटवर्क जैसे सोलाना आमतौर पर 2-3 मिनट में पुष्टि करते हैं, जबकि बिटकॉइन ब्लॉकचेन भीड़ के कारण अधिक समय ले सकता है। एक बार नेटवर्क पर पुष्टि होने के बाद, आपके फंड तुरंत आपके फॉर्च्यूनजैक संतुलन में दिखाई देंगे।

गलत-वॉलेट जमा आमतौर पर पुनर्प्राप्त नहीं किए जा सकते। न्यूनतम से कम ट्रांसफर हमें नहीं पहुँचेंगे। समीक्षा के लिए तुरंत सहायता से संपर्क करें।

आप एक बार निकासी कर सकते हैं जब वाजीकरण आवश्यकताएँ पूरी हो जाती हैं। निकासी आपके तरीके के आधार पर किस्तों में संसाधित की जा सकती हैं। शुल्क लागू हो सकते हैं - हमारे शर्तें और नीतियाँ देखें।

कुछ खेल और दांव बोनस नियमों के तहत प्रतिबंधित हैं। विवरण के लिए अपनी बोनस शर्तें जाँच करें।

पहले आपका वास्तविक शेष उपयोग किया जाता है, उसके बाद बोनस फंड। बोनस नियम बेत या खेलों को सीमित कर सकते हैं।

अपDeposit करें, अपना प्रस्ताव चुनें, और यह स्वचालित रूप से सक्रिय होगा।

साप्ताहिक टूर्नामेंट, कैशबैक, मुफ्त स्पिन, रीलोड बोनस, और विशेष क्रिप्टो कैसिनो प्रचार की उम्मीद रखें।

कुल राशि जो आपको बोनस फंडों के निकासी योग्य होने से पहले खेलनी होती है। प्रस्ताव के अनुसार शर्तें भिन्न होती हैं।

नहीं। स्लॉट्स आमतौर पर 100% गिनती करते हैं, जबकि अन्य जैसे लाइव खेल कम योगदान देते हैं। बोनस की शर्तें जाँचें।

अपने प्रोफ़ाइल → बोनस पर जाएँ ताकि आप अपनी शेष वेजिंग प्रगति देख सकें।

हाँ। सभी कैसिनो खेल हर उपलब्ध मुद्रा का समर्थन करते हैं।

केवल तात्कालिक और क्रैश खेल प्रमाणिक रूप से निष्पक्ष हैं। 3rd-पार्टी प्रदाता खेल (प्रगमेटिक प्ले, हैक्सॉ, बेेटसॉफ्ट, आदि) प्रमाणित आरएनजी और आरटीपी सिस्टम पर चलते हैं।

हाँ। कई स्लॉट और टेबल खेलों को मुफ्त खेलने के मोड में खेला जा सकता है।

संपर्क करें सहायता – वे आपकी सत्र की समीक्षा करेंगे और जल्दी हल करने में मदद करेंगे।

एक खेल चुनें, एक इवेंट चुनें, अपने दांव को सेट करें, और बेट की पुष्टि करें।

एक बोनस जो मल्टी-लेग (कंबो) दांव पर जीतों को बढ़ाता है।

घटनाओं और बाजार के अनुसार भिन्न - दांव लगाने से पहले ओड्स जाँचें।

एक बार लगाए जाने के बाद, दांव रद्द नहीं किए जा सकते। उपलब्ध होने पर कैश आउट विकल्प का उपयोग करें।

अपने स्पोर्ट्सबुक डैशबोर्ड में मेरी दांव पर जाएँ ताकि सक्रिय और निपटाए गए दांव को देखें।

केवाईसी और एएमएल नियमों का पालन करने, अपनी पहचान सत्यापित करने, और अपने फंड की सुरक्षा के लिए।

हाँ। हम कठोर जीडीपीआर मानकों का पालन करते हैं और डेटा सुरक्षा के उपायों में निरंतर सुधार करते हैं।

बिलकुल। हम उन्नत एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं और आपकी डेटा को अनधिकृत पक्षों के साथ कभी साझा नहीं करते।

एक बार कुल जमा $10,000 तक पहुँचने पर, आपसे आईडी और पते का प्रमाण मांगा जाएगा। सत्यापन में मिनट लगते हैं, और जब यह हो जाता है तो आपको सूचित किया जाएगा। इसके अतिरिक्त, अगर कैसिनो कोई संदिग्ध या असामान्य गतिविधि का पता लगाता है, तो यह आपके जमा राशि के आकार के बावजूद केवाईसी सत्यापन की मांग कर सकता है, जो मानक सुरक्षा और अनुपालन प्रक्रियाओं का हिस्सा है।

हाँ। यदि आपके दस्तावेज़ समाप्त हो चुके हैं, स्पष्ट नहीं हैं, परिवर्तित हैं, या आपकी खाता जानकारी से मेल नहीं खाते हैं तो आपके दस्तावेज़ों को अस्वीकार किया जा सकता है। ऐसे मामलों में, आपको सूचित किया जाएगा - और कारण के अनुसार, पुनः सबमिशन संभव हो सकता है या नहीं।

2FA आपके लॉगिन को अतिरिक्त सुरक्षा देता है क्योंकि हर बार साइन इन करते समय एक अद्वितीय कोड की आवश्यकता होती है।

हाँ। अपने प्रोफ़ाइल में जिम्मेदारGaming पर जाएँ और जमा या दांव सीमाएँ सेट करें।

हाँ। सतत रूप से अपने खाते को बंद करने या आत्म-बहिष्कृत करने के लिए सहायता से संपर्क करें।

यह हमारा साझेदारी नेटवर्क है जहाँ आप नए खिलाड़ियों को फॉर्च्युनजैक में संदर्भित करके मासिक कमीशन कमाते हैं। जितना अधिक आपके खिलाड़ी संलग्न होते हैं, उतना अधिक आपके पुरस्कार होते हैं।

नहीं। फॉर्च्युनजैक सहयोगियों में शामिल होना पूरी तरह से मुफ्त है।

हाँ। आप सोशल मीडिया, स्ट्रीमिंग, या अन्य स्वीकृत डिजिटल चैनलों के माध्यम से प्रचार कर सकते हैं।

सहयोगी पृष्ठ पर जाएं, पंजीकरण फॉर्म भरें, और हमारी टीम आपकी आवेदन की समीक्षा करेगी और संपर्क करेगी।

आप 70% तक कमीशन कमा सकते हैं, जो आपकी प्रदर्शन और खिलाड़ी गतिविधि पर निर्भर करता है।

हर संदर्भ आपके अनूठे ट्रैकिंग ID से लिंक किया जाता है। कूकीज़ 30 दिन तक कायम रहती हैं ताकि हर पंजीकरण के लिए सही क्रेडिट सुनिश्चित हो सके।

सभी बैनर, क्रिएटिव, और लिंक कोड सीधे आपके सहयोगी डैशबोर्ड में उपलब्ध हैं।

कमीशन को कुल निवल राजस्व (खिलाड़ी हानि से बोनस और शुल्क घटाकर) के आधार पर मासिक रूप से गणना की जाती है। भुगतान हर महीने के 5वें दिन किए जाते हैं।

हाँ - 0.005 BTC (या समकक्ष)। इस राशि के नीचे के शेष अगले महीने में रोल ओवर होते हैं।

सहयोगी भुगतान मासिक रूप से संसाधित किए जाते हैं। भुगतान आमतौर पर आपके कमाए गए धन की समीक्षा और स्वीकृति के बाद हर नए महीने के पहले सप्ताह के भीतर भेजे जाते हैं।

फॉर्च्युनजैक क्रिप्टो और फिएट भुगतान का समर्थन करता है - जिसमें बिटकॉइन, एथेरियम, और अन्य समर्थित विधियाँ शामिल हैं। अपने पसंदीदा विकल्प को सीधे अपने सहयोगी डैशबोर्ड में चुनें।

हमारी विशेष लाइसेंसिंग शर्तों के अनुसार, निम्नलिखित देशों पर प्रतिबंध है: ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रिया, कोमोरोस, फ्रांस, जर्मनी, नीदरलैंड, स्पेन, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका, साथ ही सभी FATF-काले सूची में शामिल अधिकार क्षेत्र और कोई भी क्षेत्र जो अंजोआन गेमिंग बोर्ड या ऑफशोर वित्तीय प्राधिकरण द्वारा निषिद्ध है।
इसके अलावा, कुछ गेम प्रदाता की अपनी क्षेत्रीय सीमाएँ हैं। पूर्ण जानकारी के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर प्रतिबंधित क्षेत्रों अनुभाग पर जाएँ।

अपना सहयोगी ID और नाम शामिल करते हुए [email protected] पर एक अनुरोध भेजें। हमारी टीम आपके खाते के बंद होने के बाद पुष्टि करेगी।