Sıkça Sorulan Sorular

Üye Ol butonuna tıklayın, e-posta adresinizi ve şifrenizi girin, formu doldurun. Hesap oluşturmak için e-posta doğrulaması gerekir değildir, bu yüzden hemen oyun oynamaya başlayabilirsiniz.

Giriş sayfasında Şifremi Unuttum butonuna tıklayın, kayıtlı e-posta adresinizi girin ve size gönderdiğimiz sıfırlama bağlantısını takip edin.

Kullanıcı adları güvenlik nedenleriyle değiştirilemez.
E-posta adresleri yalnızca doğrulanmadan önce değiştirilebilir. Bir e-posta doğrulandığında, kilitlenir ve güncellenemez.

Kalıcı erişim kaybı gibi istisnai durumlarda, ekibimiz talebinizi gözden geçirebilir ve e-posta yalnızca tam güvenlik doğrulaması tamamlandıktan sonra güncellenebilir. Olağanüstü durumlarda, kalıcı erişim kaybı gibi, ekibimiz talebinizi gözden geçirebilir ve yalnızca tam güvenlik doğrulamasını tamamladıktan sonra e-postayı güncelleyebilir.

İki yol var:
1. Davet – Aktif oyuncular oyun süresi ve sadakatine göre VIP ekibimizden davet alabilirler.
2. VIP Transferi – Başka bir yerde zaten VIP misin? VIP sayfamızdaki VIP Transfer Talep formunu doldurun. Ekibimiz detaylarınızı gözden geçirir ve 24 saat içinde cevap verir.

Hayır, hesabınızda para birimi değişimi mevcut değildir.

Hayır. Her oyuncunun yalnızca bir kişisel hesabı olabilir. Birden fazla hesap askıya alınmaya veya kalıcı olarak kapatılmaya neden olabilir.

E-postanızı doğrudan profilinizden doğrulayabilirsiniz. E-posta doğrulama bölümünü açın ve Doğrula butonuna basın. Bir doğrulama bağlantısı ve bir kod içeren bir e-posta alacaksınız. Doğrulamayı tamamlamak için o mesajdaki adımları takip edin.

Kimlik bilgilerinizi kontrol edin, gerekiyorsa şifrenizi sıfırlayın ve hesabınızın kısıtlı olmadığından emin olun. Sorun devam ederse, Destek ile iletişime geçin.

Hesabınız talep üzerine askıya alınabilir veya kalıcı olarak devre dışı bırakılabilir, ancak güvenlik ve düzenleyici nedenlerle tamamen silinemez. Devam etmek için, lütfen Destek ekibimizle iletişime geçin – size erişimi güvenli bir şekilde kapatmanıza yardımcı olacaklardır.

Cüzdanlar → Para Birimi Ekle kısmına gidin, tercih ettiğinizi seçin ve onaylayın.

Cüzdanlarınıza istediğiniz zaman Profil → Cüzdanlar kısmında geçiş yapabilirsiniz.

Kripto yatırımları ağ onayları gerektirir. 30 dakika sonra görünmüyorsa, yardım için Destek ile iletişime geçin.

Yatırım süresi kullandığınız para birimine bağlıdır. Solana gibi hızlı ağlar genellikle 2-3 dakika içinde onaylanırken, Bitcoin daha uzun sürebilir çünkü blok zinciri yoğun olabilir. Ağda onaylandıktan sonra, fonlarınız anında FortuneJack bakiyenizde görünür.

Yanlış cüzdan yatırımları genellikle kurtarılamaz. Minimumun altındaki transferler bize ulaşmayacaktır. Gözden geçirme için hemen Destek ile iletişime geçin.

Yatırım gereklilikleri yerine getirildiğinde çekim yapabilirsiniz. Çekimler, yöntemlerinize bağlı olarak taksitler halinde işlenebilir. Ücretler geçerli olabilir – lütfen Şartlar ve Koşullarımıza bakın.

Bazı oyunlar ve bahisler bonus kuralları altında kısıtlanmıştır. Ayrıntılar için bonus şartlarını kontrol edin.

Önce Gerçek Bakiyeniz Kullanılır, Ardından Bonus Fonları. Bonus kuralları bahisleri veya oyunları kısıtlayabilir.

İlk yatırımınızı yapın, teklifinizi seçin ve otomatik olarak etkinleşecektir.

Haftalık turnuvalar, geri ödemeler, bedava dönüşler, tekrar yükleme bonusları ve özel kripto casino promosyonları bekleyin.

Bonus fonlarının çekilebilir hale gelmeden önce oynamanız gereken toplam miktar. Şartlar her teklife göre değişir.

Hayır. Slotlar genellikle %100 sayılırken, canlı oyunlar gibi diğerleri daha az katkı sağlar. Bonus şartlarını kontrol edin.

Kalan çevirme ilerlemenizi görmek için Profil → Bonuslar kısmına gidin.

Evet. Tüm casino oyunları her mevcut para birimini destekler.

Sadece anlık ve crash oyunları kanıtlanabilir şeffaflığa sahiptir. Üçüncü taraf sağlayıcı oyunları (Pragmatic Play, Hacksaw, Betsoft vb.) sertifikalı RNG ve RTP sistemlerinde çalışmaktadır.

Evet. Birçok slot ve masa oyunu Ücretsiz Oynama Modu'nda oynanabilir.

iletişime geçin Destek – oturumunuzu gözden geçirecek ve hızlıca çözmenize yardımcı olacaklar.

Bir spor seçin, bir etkinlik belirleyin, bahis miktarınızı ayarlayın ve onaylayın.

Multi-leg (kombine) bahislerde kazançları artıran bir bonus.

Etkinlik ve pazara göre değişir – bahis yapmadan önce oranları kontrol edin.

Bir kez koyulduktan sonra, bahisler iptal edilemez. Mevcut olduğunda Çekim Yap seçeneğini kullanın.

Aktif ve çözülmüş bahisleri görmek için Spor bahisleri panomda Bahislerim kısmına gidin.

KYC ve AML düzenlemelerine uymak, kimliğinizi doğrulamak ve fonlarınızı korumak için.

Evet. Sıkı GDPR standartlarına uymaktayız ve veri koruma önlemlerimizi sürekli olarak geliştirmekteyiz.

Kesinlikle. Gelişmiş şifreleme kullanıyoruz ve verilerinizi yetkisiz taraflarla asla paylaşmıyoruz.

Toplam yatırımlar 10,000 $'a ulaştığında kimlik ve adres kanıtı isteyeceksiniz. Doğrulama birkaç dakika sürer ve tamamlandığında bilgilendirileceksiniz. Ayrıca, Casinonun herhangi bir şüpheli veya olağan dışı etkinlik tespit etmesi durumunda, yatırım miktarınıza göre KYC doğrulamasını isteyebilir.

Evet. Belgeleriniz, süresi dolmuş, belirsiz, değiştirilmiş veya hesap bilgilerinizle eşleşmiyorsa reddedilebilir. Bu durumda bildirileceksiniz - ve nedenine bağlı olarak ikinci kez gönderim mümkün olabilir veya olmayabilir.

2FA, giriş yaparken her seferinde benzersiz bir kod gerektirerek girişinize ekstra koruma ekler.

Evet. Profildaki Sorumlu Oyun kısmına gidin ve yatırım veya bahis limitlerini ayarlayın.

Evet. Destek ile iletişime geçerek kendinizi hariç tutabilir veya hesabınızı kalıcı olarak kapatabilirsiniz.

Bu, yeni oyuncuları FortuneJack’e yönlendirerek aylık komisyon kazandığınız ortaklık ağımızdır. Oyuncularınız ne kadar çok katılırsa, ödülleriniz o kadar yüksek olur.

Hayır. FortuneJack Ortakları'na katılmak tamamen ücretsizdir.

Evet. Sosyal medya, yayın yapma veya diğer onaylı dijital kanallar aracılığıyla tanıtım yapabilirsiniz.

Ortaklık sayfasını ziyaret edin, kayıt formunu doldurun ve ekibimiz başvurunuzu inceleyip sizinle iletişime geçecektir.

Performansınıza ve oyuncu etkinliğinize bağlı olarak %70'e kadar komisyon kazanabilirsiniz.

Her yönlendirme, sizin benzersiz takip ID'nize bağlıdır. Çerezler, her kayıt için doğru kredi sağlamak amacıyla 30 gün sürer.

Tüm afişler, yaratımlar ve bağlantı kodları doğrudan ortaklık kontrol panelinizde mevcuttur.

Komisyonlar, toplam net gelir (oyuncu kayıpları eksi bonuslar ve ücretler) üzerinden aylık olarak hesaplanır. Ödemeler her yeni ayın 5. gününde yapılmaktadır.

Evet - 0.005 BTC (veya eşdeğeri). Bu miktarın altındaki bakiyeler, bir sonraki ay devredilir.

Ortak ödemeleri aylık olarak işlenmektedir. Ödemeler genellikle kazançlarınız gözden geçirildikten ve onaylandıktan sonra her yeni ayın ilk haftasında gönderilir.

FortuneJack, kripto ve fiat ödemelerini desteklemektedir – Bitcoin, Ethereum ve diğer desteklenen yöntemler dahil. Tercih ettiğiniz seçeneği doğrudan ortaklık kontrol panelinizde seçin.

Özel Lisanslama Koşulları gereği, aşağıdaki ülkeler kısıtlanmıştır: Avustralya, Avusturya, Komorlar, Fransa, Almanya, Hollanda, İspanya, Birleşik Krallık ve ABD, ayrıca tüm FATF kara listeye alınmış yargı alanları ve Anjouan Gaming Board veya Offshore Financial Authority tarafından yasaklanan herhangi bir bölge.
Ayrıca, bazı oyun sağlayıcılarının kendi bölgesel kısıtlamaları vardır. Detaylar için, lütfen web sitemizdeki Yasaklı Bölge bölümünü ziyaret edin.

Ortaklık ID'niz ve adınızı da içeren bir talep gönderin: [email protected]. Hesabınız kapandıktan sonra ekibimiz onaylayacak.